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Enfoque diseñado específico a el giro de tu negocio.
Contenido especial
Partiendo del perfil de tu fuerza de ventas.
Acompañamiento
Asesoria constante en temas de capacitación.
TEMARIO GENERAL
1.- INTRODUCCIÓN A LAS VENTAS
- ¿Qué es vender y que significa un vendedor?
- ¿Todos somos vendedores?
- ¿Qué vendemos?
- Concepto y fundamentos de la comunicación.
- Impacto de un buen comunicador
- ¿Qué se comunica y a quién?
- ¿Qué se necesita?
2.- SEIS LíNEAS A SEGUIR EN EL CAMINO AL ÉXITO
- Fijarse metas a alcanzar
- Superar obstáculos
- Relacionarse y ¡bien!
- Dominar el miedo y aprender a hablar correctamente.
3.- LA PSICOLOGÍA DEL CLIENTE
- El ciclo de compra
- Comportamiento del consumidor
- ¿Qué compra la gente y por qué compra?
- El ciclo de venta.
- Neuromarketing
- Temperamentos
4.- PASOS DE LA VENTA
I.- Prospección fuentes de prospección
II.- Planeación Acercamiento)
III.- Evaluación de necesidades
- La habilidad de hacer preguntas, preguntas abiertas y cerradas.
- La habilidad de escuchar
IV.- Presentación y demostración de productos y servicios
- Relación de beneficios necesidades, Mensajes que deben quedar claros
- Presentación de características, beneficios y resolución de problemas
V.- Manejo de objeciones e indicios de compra
- Razones por las que el cliente objeta
- Las objeciones más frecuentes
- Razones por las que el cliente se resiste
- Clasificación de objeciones.
VI.- Cierre efectivo Características del cierre efectivo, métodos para cierre efectivo
VII.- Seguimiento El objetivo de la post-venta
5.- NEGOCIACIÓN EN LA VIDA
Metodologia del caso y visitas de expertos vendedores.